Reumo
Esta pesquisa objetiva investigar a percepção dos gestores de empresa quanto à qualidade das informações sobre custos, em decorrência do uso associado dos métodos de custeio por absorção e unidade de esforço de produção (UEP). Utilizou-se de pesquisa descritiva, análise documental e entrevistas semiestruturadas com os gestores das áreas de controladoria e produção na maior empresa de massas e biscoitos do Brasil. Os resultados indicaram que o método de custeio por unidade de esforço de produção (UEP), quando utilizado de forma adequada e em conformidade com suas finalidades, melhora a qualidade das informações de custos e seu uso associado ao método de custeio por absorção proporciona maior utilidade e relevância na utilização destas informações, tais como, melhorar entendimento do reflexo econômico-financeiro dos indicadores de eficiência e produtividade e, principalmente, na comparação entre linhas de produção e unidades de negócios que direciona os esforços e de gastos na produção. A pesquisa contribui em analisar, se e como, as informações adotadas no processo de gestão, relacionadas aos custos, atendem as demandas informacionais estratégicas de suas organizações, bem como fornece diagnóstico gerencial da utilização dos sistemas de informações pelos gestores.
Abstract
This research aims to investigate the perception of company managers regarding the quality of cost information, as a result of the associated use of absorption costing methods and production effort unit (UEP). Descriptive research, document analysis and semi-structured interviews were used with managers in the areas of controllership and production in the largest pasta and biscuit company in Brazil. The results indicated that the costing method per unit of production effort (UEP), when used properly and in accordance with its purposes, improves the quality of cost information and its use associated with the absorption costing method provides greater utility and relevance in the use of this information, such as improving understanding of the economic and financial impact of efficiency and productivity indicators and, mainly, in the comparison between production lines and business units that direct efforts and expenditures in production. The research contributes to analyzing, if and how, the information adopted in the management process, related to costs, meets the strategic informational demands of their organizations, as well as providing a managerial diagnosis of the use of information systems by managers.