Reumo
Este artigo tem como objetivo geral analisar como os gestores de startups do setor de agronegócio em Uberlândia, Minas Gerais, utilizam os Fatores Críticos de Sucesso na gestão do conhecimento (GC). Para a consecução deste objetivo, foi utilizada abordagem qualitativa descritiva, com a realização de 11 entrevistas semiestruturadas com gestores, proprietários, gerentes e responsáveis pela gestão do conhecimento de oito startups do agronegócio (AgTechs) situadas em Uberlândia. Os dados coletados e transcritos foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo, e classificados em cinco categorias: Impacto da Gestão do Conhecimento; Papel da Liderança na GC; Influência da Cultura Organizacional; Infraestrutura de TI na GC; e Medição e Avaliação da GC. Os resultados revelam que a gestão do conhecimento nas AgTechs é impulsionada por fatores críticos de sucesso como liderança estratégica, cultura organizacional favorável, infraestrutura tecnológica integrada e práticas colaborativas, que sustentam a inovação, a escalabilidade e a competitividade no agronegócio digital.
Abstract
This article aims to analyze how the managers of startups in the agribusiness sector in Uberlândia, Minas Gerais, use the Critical Success Factors in knowledge management (KM). A descriptive qualitative approach was used to achieve this objective, with 11 semi-structured interviews with managers, owners, and those responsible for knowledge management at eight agribusiness startups (AgTechs) located in Uberlândia. The data was analyzed using the content analysis technique and classified into five categories: Impact of Knowledge Management; Role of Leadership in KM; Influence of Organizational Culture; IT Infrastructure in KM; and Measurement and Evaluation of KM. The results reveal that knowledge management in AgTechs is driven by critical success factors such as strategic leadership, favorable organizational culture, integrated technological infrastructure, and collaborative practices, which support innovation, scalability, and competitiveness in digital agribusiness.