Reumo
No Brasil, o mercado de saúde suplementar desempenha um papel fundamental, sendo responsável pela assistência de aproximadamente 47,6 milhões de habitantes no Brasil (ANS, 2021b), e o aprimoramento de sua gestão é importante pois irá refletir na qualidade dos serviços prestados aos seus beneficiários. Sob este enfoque, o presente estudo objetivou avaliar a eficiência da gestão econômico-financeira das operadoras de planos de saúde (OPS) da rede Unimed de médio e de grande porte, no contexto da pandemia. Para tanto, este estudo descritivo, quantitativo e documental, usou indicadores econômico-financeiros das OPS e aplicou a análise envoltória dos dados no triênio 2018 a 2020, com o modelo DEA/BCC orientado aos outputs e o índice de produtividade de Malmquist (DEA/IPM) para avaliação dos ganhos e perdas de eficiência produtiva no contexto da pandemia. Os resultados apontam uma queda no número de OPS eficientes, bem como nos escores médios de eficiência no contexto da pandemia do COVID-19 nos grupos das OPS de médio e de grande porte.
Abstract
In Brazil, the supplementary health market plays a fundamental role, being responsible for the care of approximately 47.6 million inhabitants in Brazil (ANS, 2021b), and the improvement of its management is important as it will reflect on the quality of services provided to its beneficiaries. Under this approach, this study aimed to evaluate the efficiency of economic and financial management of health plan operators (HPO) of the medium and large network Unimed, in the context of the pandemic. Therefore, this descriptive, quantitative and documentary study, economic and financial indicators of the HPO and applied an envelopment analysis of the data in the triennium 2018 to 2020, with the DEA / BCC model oriented to the outputs and the Malmquist productivity index (DEA / IPM ) to assess gains and losses in productive efficiency in the context of the pandemic. The results point to a drop in the number of efficient HPO, as well as in the average efficiency scores in the context of the COVID-19 pandemic in the medium to large HPO groups.