Resumo

Título do Artigo

A FORÇA DO EMPODERAMENTO PARA MOVER A ESTRATÉGIA EM DIREÇÃO À MUDANÇA.
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Tema

Estratégia e Projetos

Autores

Nome
1 - Edilson de Azevedo Santos
Universidade de São Paulo - FEA-USP
2 - Adalberto Fischmann
UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - FEA/USP
3 - Maurício Jucá de Queiroz
Fundação Instituto de Administração -
4 - Felipe Mendes Borini
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Reumo

Objetivo – O artigo objetiva examinar os aspectos relacionados ao empoderamento para os gestores da mudança no estágio do mover da mudança organizacional. Procedimentos Metodológicos – Desenvolvido pelo método de estudo de casos múltiplos com entrevistas em profundidade e análise de conteúdo, os casos estudados têm atuação distinta em diferentes setores da indústria. Principais Resultados – Propõe-se um processo genérico de descongelamento baseado nos microfundamentos da coalizão da mudança, sobretudo do empoderamento. O empoderamento aos gestores e colaboradores da mudança na perspectiva dos microfundamentos permite compreender como os líderes e agentes de mudanças atuam na resolução da situação problema durante a movimentação estratégica. Considerações Finais – O estudo de casos múltiplos em três empresas que vivenciaram processos de mudança organizacional possibilitou analisar como o fenômeno se desenvolveu em cada situação e compreender o processo de empoderamento por meio da perspectiva dos microfundamentos. Originalidade/valor – O artigo contribui com os estudos de mudanças organizacionais, porque esses endereçam aspectos do empoderamento, mas ainda não tinham adentrado a fundo como esse processo ocorre no nível dos indivíduos e times E ainda, apresenta guia prático que orienta as empresas e agentes de mudanças na resolução de situação problema da mudança e execução da estratégia.

Abstract

Purpose – The purpose of the study is to examine aspects related to empowerment for change managers in the moving stage of organizational change. Design/methodologiy – Developed by multiple case study method with in-depth interviews and content analysis, the cases studied have different operations in different sectors of the industry. Findings – The findings were a generic unfreezing process is proposed based on the microfoundations of the coalition of change, especially empowerment. Empowering change managers and collaborators from the perspective of microfoundations allows us to understand how leaders and change agents act in resolving the problem situation during strategic movement. Final Considerations – The study of multiple cases in three companies that experienced processes of organizational change made it possible to analyze how the phenomenon developed in each situation and understand the empowerment process through the perspective of microfoundations. Originality/value – The article contributes to studies of organizational changes, because they address aspects of empowerment, but they have not yet gone into depth about how this process occurs at the level of individuals and teams. Furthermore, it presents a practical guide that help companies and change agents in resolving change problem situations and implementing organizational strategy.