Reumo
Este relato técnico descreve uma intervenção conduzida pela startup EdTech Kander para validar e desenvolver um sistema voltado à criação de cursos online por professores mestres ou doutores. Para lidar com a incerteza sobre os requisitos da solução e mitigar o risco de alocação ineficiente de recursos, a empresa estruturou o processo em duas etapas complementares. A primeira consistiu na realização do "Programa Concierge de Ideação", no qual docentes participaram da co-criação e validação de artefatos metodológicos de baixa fidelidade. Na segunda etapa, os dados gerados foram utilizados para desenvolver um protótipo funcional assistido por inteligência artificial, implementado em plataforma no-code e testado com usuários finais. Os resultados incluem uma metodologia validada para ideação e estruturação de cursos, a geração de requisitos técnicos (user stories) e o fortalecimento de ativos intangíveis, como a formação de uma comunidade de usuários engajados. O estudo evidencia a relevância da participação ativa dos usuários no desenvolvimento de soluções digitais e a aderência da abordagem aos princípios do marketing Human-to-Human (H2H).
Abstract
This technical report presents an intervention carried out by the EdTech startup Kander to validate and develop a system for online course creation by professors holding a master’s or doctoral degree. To address uncertainty regarding system requirements and reduce the risk of inefficient resource allocation, the process was structured in two complementary stages. The first involved the "Concierge Ideation Program," where educators participated in the co-creation and validation of low-fidelity methodological artifacts. In the second stage, the data collected was used to develop a functional prototype assisted by artificial intelligence, implemented via a no-code platform and tested with end users. The results include a validated methodology for course ideation and structuring, the generation of technical requirements (user stories), and the strengthening of intangible assets, such as the formation of an engaged user community. The study highlights the importance of user participation in the development of digital solutions and the alignment of the approach with Human-to-Human (H2H) marketing principles.