Reumo
Este artigo apresenta o desenvolvimento e a implementação do business intelligence como ferramenta para auxiliar a tomada de decisão na alocação de recursos e planejamento das despesas de uma instituição de ensino pública federal. Quanto aos seus objetivos, caracteriza-se por ser uma pesquisa exploratória e descritiva e utilizou também o levantamento documental juntamente com a pesquisa bibliográfica como procedimentos técnicos para o atingimento dos objetivos pretendidos. Verificou-se que a tomada de decisão a respeito da alocação de recursos no campus pesquisado não segue um padrão estruturado e nem se utiliza de ferramentas de apoio ou auxílio. A Adoção de uma ferramenta de análise de dados informacionais, transformando-os em indicadores relevantes que auxiliam a tomada de decisão proporcionou uma maior amplitude do processo decisório, contribuindo para a melhor gestão do orçamento público e o cumprimento de sua missão institucional. O artefato desenvolvido foi aprovado pelos gestores da instituição em foco e traz médio teor inovativo enquanto proposta de implementação de uma ferramenta de BI, com uma produção de média complexidade e que proporciona melhorias organizacionais e o desenvolvimento de uma nova cultura de tomada de decisão baseada em dados e informação.
Abstract
This paper presents the development and implementation of business intelligence as a tool to assist decision making in resource allocation and expenditure planning in a federal public educational institution. It is characterized by being an exploratory and descriptive research and also used the documental survey together with the bibliographic research as technical procedures to achieve the intended objectives. It was found that the decision making regarding the allocation of resources in the researched campus does not follow a structured pattern and does not use support or assistance tools. The adoption of an informational data analysis tool, transforming them into relevant indicators that help decision making, provided a greater breadth of the decision-making process, contributing to a better management of the public budget and the fulfillment of its institutional mission. The developed artifact was approved by the managers of the institution in focus and has a medium innovative content as a proposal for the implementation of a BI tool, with a medium complexity production that provides organizational improvements and the development of a new decision-making culture based on data and information.