Reumo
Com o aumento da complexidade interna da gestão de empresas e as mudanças mercadológicas, emergem novas aplicações de gerenciamento de custos a aperfeiçoarem o desempenho organizacional e auxílio informacional. Assim, este estudo objetiva avaliar a percepção dos gestores de empresas quanto à qualidade das informações sobre custos como ferramenta no processo decisório, em decorrência do uso associado dos métodos de custeio por absorção e unidade de esforço de produção (UEP). Trata-se de estudo de caso múltiplo, em duas empresas brasileiras de grande porte e de segmentos diferentes, com abordagem qualitativa, com dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e análise documental. Os resultados indicaram que a capacidade de detalhamento operacional do método UEP contribui com o fornecimento de informações adicionais e comparativas da operação produtiva, sendo percebida pelos gestores como um suplemento informacional ao custeio por absorção e utilizado para conciliar informações financeiras e operacionais, melhorar entendimento do reflexo econômico-financeiro dos indicadores de eficiência e produtividade e, principalmente, na comparação entre linhas de produção e unidades de negócios que direciona os esforços e de gastos na produção. Este trabalho espera contribuir de forma empírica com a análise de métodos de custeio como geradores de informações e norteadores de decisão.
Abstract
With the increase in the internal complexity of business management and market changes, new cost management applications are emerging to improve organizational performance and informational assistance. Thus, this study aims to assess the perception of company managers regarding the quality of cost information as a tool in the decision-making process, as a result of the associated use of absorption costing methods and production unit of effort (UEP). This is a multiple case study, in two large Brazilian companies and from different segments, with a qualitative approach, with data collected through semi-structured interviews and document analysis. The results indicated that the operational detailing capability of the UEP method contributes to the provision of additional and comparative information of the productive operation, being perceived by managers as an informational supplement to absorption costing and used to reconcile financial and operational information, improve understanding of the reflex. economic and financial indicators of efficiency and productivity and, mainly, in the comparison between production lines and business units that direct efforts and expenditures in production. This work hopes to contribute empirically to the analysis of costing methods as information generators and decision guides.