Reumo
Utilizar dados e métricas tangíveis na área de gestão de pessoas proporciona a conquista de tomadas de decisões mais assertivas em prol do alcance dos resultados desejados. Por meio de uma pesquisa qualitativa realizada com profissionais de gestão de pessoas, líderes de equipes e colaboradores, além de entrevistas diretas com empresas que aplicam o People Analytics em sua rotina de trabalho, foi possível compreender os desafios e benefícios da utilização de dados e números com foco no desenvolvimento de líderes e planos de carreiras. Foi constatado que a maioria reconhece os benefícios, mas ainda admitem não utilizar estratégias baseadas em números, de forma menos subjetiva. Além disso, os próprios colaboradores compreendem a necessidade de serem avaliados por métricas e que ter um plano de carreira mais concreto faz com que eles se tornem mais engajados com a empresa. No entanto, ainda existem muitos desafios e barreiras que precisam ser ultrapassados para a área de gestão de pessoas começar a colher resultados da aplicação do People Analytics.
Abstract
Incorporating tangible data and metrics in the human resource department enables better decision-making towards achieving desired outcomes. Through a study conducted with human resource professionals, team leaders and employees, along with direct interviews with companies that implement People Analytics in their workflow, it was possible to understand the challenges and benefits of utilizing data and numbers focused on leadership development and career plans. While the majority of the professionals acknowledge the benefits of People Analytics, they still admit to not using number-based strategies. Additionally, employees understand the need to be evaluated by metrics and that having a more concrete career plan makes them more engaged with the company. However, there are still many challenges and barriers that need to be overcome for the people management field to start getting the benefits of implementing People Analytics.