Reumo
Juliana Cavalieri, uma jovem empreendedora, viu seu sonho de ter uma agência de marketing digital se tornar realidade em 2020. A Fiuze, sua empresa, cresceu rapidamente impulsionada pela demanda por presença online durante a pandemia. Este estudo de caso revela como Juliana, com a ajuda do Sebrae, conseguiu transformar o caos em uma oportunidade de sucesso, e obter resultados significantes com um aumento no índice de produtividade de 186%, contratação de mais 3 colaboradores e o aumento do seu faturamento que triplicou comparado ao que era. A Fiuze, que começou com o boca a boca, precisava de uma estratégia para se tornar uma referência no mercado. Juliana se viu dividida entre a necessidade de crescer e a vontade de manter o alto padrão que sempre teve. Como Juliana poderia encontrar o equilíbrio entre a ambição de expandir seu negócio e a paixão pela excelência? A resposta para essa pergunta envolve um mergulho no mundo da gestão de pessoas, marketing estratégico, e a busca por ferramentas que permitissem a Fiuze ter uma visão mais precisa do seu desempenho. Descubra como a Fiuze superou seus desafios e se tornou um exemplo de resiliência e inovação.
Abstract
Juliana Cavalieri, a young entrepreneur, saw her dream of owning a digital marketing agency come true in 2020. Her company, Fiuze, experienced rapid growth fueled by the demand for online presence during the pandemic. This case study reveals how Juliana, with the help of Sebrae, managed to transform chaos into an opportunity for success, achieving significant results with a 186% increase in productivity, the hiring of three new employees, and a tripling of her revenue compared to previous levels. Fiuze, which started with word-of-mouth referrals, needed a strategy to become a market leader. Juliana found herself torn between the need to grow and her desire to maintain the high standards she always held. How could Juliana find a balance between the ambition to expand her business and her passion for excellence? The answer to this question involves delving into the world of human resource management, strategic marketing, and seeking tools that would allow Fiuze to gain a more accurate understanding of its performance. Discover how Fiuze overcame its challenges and became an example of resilience and innovation.